店長のつぶやき　No236　電話

こんにちは。花の店ポプリの店長です。

先日ニュースで、まじか、と思ったのであげておきます。以下引用です。

今年新卒で入社してきたのは、A子さんという女性。真面目で仕事も丁寧で申し分ないのですが、ひとつだけ、どうしても気になることがありました。それは、オフィスの固定電話が鳴っても、A子さんがほとんど反応しないことです。忙しくて誰も出られない状況でも、A子さんはPCの画面を見つめたまま動きません。「電話対応も大事な仕事だから、練習だと思って、鳴ったら取ってみようね」と何度伝えてみても、状況は変わりませんでした。しびれを切らした私は、ある日「もう少し積極的に電話を取ってね」と、少し強めに促してしまいました。すると、A子さんはビクッとして涙目に。

「すみません……怖くて」

怖い？意味が分からず、私は別室でA子さんからじっくり話を聞くことに。すると、驚きの事実が判明しました。固定電話のない家で育った彼女にとって、スマホのように相手の名前が表示されない電話は、まさに恐怖。どうしても「怖い」と感じてしまうというのです。彼女にとっては「正体不明の相手に突然対応する行為」だったのです。

この記事読んでみて、うーん、どうなんでしょう、僕はなんじゃそりゃ。でした。。顔も素性もわからんSNSやら動画とかはバンバン見たりコメントしたりするのに、自分の会社にかかってくる電話は誰かわからないから取れないって仕事関係以外の電話はないでしょ笑。。。難しいな！！難しすぎるな！！おじさんこんな部下がいたらどうしたらいいかわかんないよもう！！これも時代なのか？と首をかしげる店長です。